Το δικαίωμα επιστροφής σας (υπαναχώρηση 14 ημερών)
Σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και κυπριακή νομοθεσία για τους καταναλωτές (Οδηγία 2011/83/ΕΕ), έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να αναφέρετε αιτιολογία.
Ξεκινήστε μια επιστροφή
Ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να συμπληρώσετε την παρακάτω φόρμα — θα λάβετε email που επιβεβαιώνει ότι λάβαμε το αίτημά σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τα επόμενα βήματα. Μπορείτε επίσης να μας στείλετε email στο contact@tsiakkaselectronics.com.cy ή να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης πιο κάτω.
- Ενημερώστε μας εντός 14 ημερών από την παράδοση (με τη φόρμα ή με email).
- Επιστρέψτε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την ειδοποίηση, στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία όπου είναι δυνατόν.
- Σας επιστρέφουμε τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων, με το ίδιο μέσο πληρωμής.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το τυποποιημένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης της ΕΕ. Συμπληρώστε το και στείλτε το μας με email ή ταχυδρομικώς:
Προς K. Tsiakkas Electronics, Διονυσίου Σολωμού 31, Λατσιά, 2231, Λευκωσία, Κύπρος — contact@tsiakkaselectronics.com.cy:
Με το παρόν σας γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων προϊόντων:
— Ημερομηνία παραγγελίας / παραλαβής: __________
— Όνομα καταναλωτή/-ών: __________
— Διεύθυνση καταναλωτή/-ών: __________
— Αριθμός παραγγελίας: __________
— Ημερομηνία: __________(Υπογραφή καταναλωτή/-ών μόνο εάν το παρόν έντυπο κοινοποιηθεί εντύπως.)
Για πλήρη στοιχεία των δικαιωμάτων σας, δείτε τους Όρους & Προϋποθέσεις.